100％受注生産であるということ
袋のデザイン・サイズ・素材・納期等すべてはお客様のイメージ通りにします。我々がデザインを提案することはありません。お客様の満足度が我社の命です。
営業の社員は、お客様の要望を正確に把握し、不明瞭なところを十分確認し、製造工程へ確実な指示をしなくてはなりません。
従って、自分をアピールする能力も必要ですが、相手の言うところを正確に聞く力。受け手としてのコミュニケーションを上手に取れる人が求められています。
正確な伝達の出来る冷静な分析も大切な能力の一つです。

代理店への営業が主です。
我社は、いろんな有名ブランドの袋を製作しています。しかし、それらのブティック等へ訪問し営業活動を行うことはありません。ブティックへいろいろな周辺グッズを納める代理店やデザイン事務所が我々のお客様になります。
従って、一つの会社でたくさんの受注をいただくこともあります。毎日同じ会社へ伺うこともあります。ですから担当者との信頼関係をどう築けるかというのも、重要な課題の一つです。一時しのぎの嘘や言い訳は、最終的にお客様を失うことにもなりかねません。
口ベタでも誠実にお客様の身になって考えられる人。こつこつと努力を重ねられる人。そういう人材を求めています。

フィルムから加工まで、社内で一貫生産
全社を挙げて、お客様満足度アップのために最善を尽くす。このことが製造メーカーたる丸善工業の姿勢です。営業から製造、出荷までその工程の全てを我社で完結できるメリットは、意思の統一。製造工程の全ての社員が、営業マンの後ろにお客様の姿を思い浮かべ、最良の製品作りに励みます。

■製造全体として
転勤などはありません。仕事の時間はフィルム課を除いて8時15分から午後5時までとなっていますが、10月～12月の当社の繁忙期には、10時くらいまで残業をしていただくことがあります。お客様第一主義を唱えている当社では、無茶は駄目だが、無理は聞くという姿勢で臨んでいます。

■フィルム課
ポリエチレンの粒を約200度の炉で溶かし、風船ガムの要領で空気を入れチューブ状になったフィルムを製造します。また、簡単な印刷は連続して印刷工程も行えるインラインシステムを導入し、省力化。小時間化しています。
製品の精度のためにも、炉は一定の温度を保たなければならず、24時間体制で、12時間ごとの2チーム制をとっています。
我社の仕事のスタートラインですから、より良い製品づくりに邁進しています。
フィルム課で重要なのは、自分を律すること。仕事に誇りを持ち、絶えず反省を心がけ後の工程のために良い製品を作り出すという、責任感を持てる人が求められています。
また、機械に興味を持ち、自分なりに創意工夫で改良してみようという心がけが大切です。

■印刷課
我社の創業が、フィルムに印刷する仕事からスタートした関係で、印刷には絶対の自信を持って取り組んでいます。紙に印刷するのとは違い、ポリエチレンは伸び縮みがあります。そこでコンピュータ以外に、オペレータが微調整をしてずれを補正しなければなりません。
職場環境としては、揮発系の溶剤を使用しているので、臭いなどが発生しています。現在、新工場を稼動させ、機械を分散させることにより、職場環境の改善に取り組んでいますので、一度見学され肌で感じていただくことをお勧めします。
全体に若い指導者とオペレーターで、和気藹々とした雰囲気の中、チームワークよく働いています。
印刷課では、確実で正確な動作と色に対するセンスが求められています。またフィルム課と同様に、自分なりに機械の改良の意見を出していただけることも期待しています。

■製袋課
前工程まではロール状になった物が、袋になる工程です。いろいろな工程で加工され、内職加工されるもの、そのまま出荷されるものに分かれます。工場からそのままお客様の元へお届けする商品に関しては、この工程で不良品のチェックをしておかなければいけません。製袋課では女性の指導者の下、女性スタッフを中心にきめ細やかな作業が展開されています。
製袋課は、上記のように我社の最終工程になるわけですから、責任を持って商品をチェックし、不良品を出さない精度の高い作業が求められています。
ミスやロスをなくすために、絶えず自分の目標を高く持ち、自分の担当の商品やお客様の身になって仕事をしています。

潤滑油として、正確なギアとして
営業と製造、お客様と営業、それをつなぐのが事務職の役目です。
総務､仕入れ､業務に分かれ、データの整理や営業やお客様の目として、製造ラインの情報などを提供しています。
オンラインでの発注や、メールの送受信、各種データの入力など、パソコン相手の仕事が中心になりますので、パソコンに対する十分な知識が必要です。
電話の応対や伝達事項など、顔の見えないお客様に対応することも多くなります。言葉遣い、正確な応対を身に付け、失礼のないよう､お客様に信頼されるような会社の雰囲気を作る重要な使命も帯びています。
来客の応対も重要な役目の一つです。いろいろな種類のお客様に対し、正確な対応と接客姿勢が必要です。営業マンに対する内助の功が求められています。
また袋や包装に対して興味を持ち続け、消費者としての意見など商品開発に際してどんどんアイデアを提供してもらいたいものです。